מדיניות פרטיות

1. כללי
   1. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. לכן, החלטנו לפרסם מדיניות פרטיות ברורה ושקופה, ואנו מתחייבים לפעול לפיה.
   2. מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו מתנהלים בנוגע לפרטיות המשתמשים. בין היתר, נסביר איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך בנוגע למידע זה.
   3. מדיניות פרטיות זו מותאמת להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.
   4. מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לכל המגדרים.
   5. המשך השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת, הבנת והסכמת למדיניות זו. אם אינך מעוניין שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.
   6. אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך מסירת מידע מסוימת עשויה להיות תנאי לגישה מלאה לתכני האתר ולשירותים שאנו מציעים.
2. המידע שאנו אוספים באתר
   1. בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע אודותיך, שחלקו מזהה אותך אישית:
      1. פרטי יצירת קשר, כגון שמך, כתובת דוא״ל, מספר טלפון;
      2. מידע שהעברת במסגרת התכתבויות ו/או תקשורת עם האתר;
      3. מידע על הצעות ושירותים שעניינו אותך;
      4. שימוש בקובצי ״עוגיות״ (Cookies) ו/או ״פיקסלים״ שחלקם עשוי לזהות אותך אישית.
   2. מידע שאינו מזהה אישית, כגון:
      1. סוג הדפדפן;
      2. סוג המכשיר;
      3. אופן השימוש באתר ונתוני גלישה (משך זמן, עמודים נצפים, פעולות שבוצעו);
      4. מוצרים/שירותים שהתעניינת בהם;
      5. התאמות משתמש (לדוגמה: שפה מועדפת).
3. איסוף המידע
   1. הנתונים שייאספו, וכן תכנים שהמשתמש מעלה/משתף/יוצר באתר, יישמרו ברשות בעל האתר. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון בישראל או מחוץ לה. השימוש באתר מהווה הסכמה לשמירת מידע בשרתים אלה.
4. מטרות איסוף ושימוש במידע
   1. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות זו ו/או לפי דין, כדי:
   • לתת ולאפשר שירותים כמפורט באתר;
   • לשפר את השירותים והתכנים, לשנותם או לבטלם;
   • לתקשר איתך ולהשיב לפניותיך;
   • לשלוח ולפרסם מידע ותכנים שיווקיים, ולשם יצירת קשר;
   • להתאים מודעות ואלמנטים באתר לתחומי העניין שלך;
   • לאכוף כללים ונהלים באתר לפי תנאי השימוש;
   • לבצע בקרה, לרבות אבטחה ומניעת הונאות וזיהוי שימוש לא חוקי באתר;
   • לקבוע תורים/לתאם פגישות.
5. הבסיס החוקי לעיבוד מידע
   1. נעבד מידע אישי, לרבות מידע רגיש, רק כאשר יש בסיס חוקי, לרבות:
   • הסכמתך המפורשת; ו/או
   • עיבוד המידע מותר לפי דין.
6. דיוור ישיר ויצירת קשר
   1. בעל האתר רשאי לשלוח הודעות מערכת ועדכונים חשובים.
   2. שיווק ישיר (ניוזלטר/מייל/SMS/וואטסאפ/אמצעים דיגיטליים אחרים) יישלח רק בהסכמתך, ותוכל/י להסיר את עצמך בכל עת.
   3. לא נמסור את המידע האישי שלך למפרסמים, אך ייתכן שיועבר מידע סטטיסטי מצרפי לצדדים שלישיים.
7. מסירת מידע לצד שלישי
   1. מסירת מידע תיעשה רק במקרים אלה:
   • שם וכתובת מייל לספק מערכת הדיוור;
   • שירותים המסופקים בידי צדדים שלישיים, שלהם תנאי שימוש ומדיניות פרטיות נפרדת: WhatsApp;
   • ספקי אחסון ואת תשתיות טכנולוגיות;
   • פלטפורמות שיווק (META, GOOGLE – לרבות Google Analytics ו-Facebook Pixel) באמצעות Cookies/פיקסלים;
   • במקרה של מחלוקת משפטית המחייבת חשיפה;
   • בביצוע פעולות המנוגדות לחוק;
   • לפי צו שיפוטי/דרישת רשות מוסמכת;
   • בעסקאות מיזוג/רכישה/העברת נכסים – בכפוף להתחייבות הצד הנעבר למדיניות זו.
8. עוגיות (Cookies)
   1. קובצי Cookies משמשים לאימות, לאנליטיקה ולהתאמה אישית.
   2. האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורך תפעול תקין, סטטיסטיקה, אימות פרטים, התאמות ואבטחת מידע.
   3. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
   4. סוגים עיקריים:
      • חיוניים – לפעילות האתר;
      • ביצועים – אנליטיקה (כגון Google Analytics);
      • פרסומיים – התאמה אישית של פרסומות.
9. פרסומות של צדדים שלישיים
   1. יתכן שמערך פרסומות ינוהל בידי חברות חיצוניות; המודעות מוצגות ממחשביהן.
10. אבטחת מידע
    1. מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. אף שמזערנו סיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין ביטחון מוחלט; השימוש באתר מהווה הסכמה לכך.
11. זכויות נשוא המידע
    1. זכות העיון – לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע עליו במאגר;
    2. זכות לתיקון/מחיקה – ניתן לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
    3. מימוש זכויות – באמצעות פרטי הקשר שבראש מסמך זה.
12. דיווח על פגיעה בפרטיות
    1. אם פרטיותך נפגעה בזיקה לפעילות האתר, פנה אלינו עם פרטי המקרה. נשיב בתוך זמן סביר ונעמיד מידע רלוונטי לפי הצורך.
13. שינויים במדיניות הפרטיות
    1. אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת כדי לשקף נהלי טיפול עדכניים. ניידע על עדכונים ונקבל הסכמה ככל שיידרש בדין.

מדיניות הפרטיות עודכנה בתאריך נובמבר 2025